Passagerer har fået aflyst deres busture uden at få penge retur: - Der burde laves en lov imod krejlere som jeres firma

Man står med tasken pakket og venter på en bus ved stoppestedet. Men bussen kommer aldrig, og kunderne bliver købt af med en voucher i stedet for at få deres penge retur. Det er på kanten af juraen, siger Forbrugerrådet Tænk.