Susanne knokler i frontlinjen for at hjælpe med MitId: - I en lang periode havde vi næsten ikke tid at spise

I næsten 20 år har 47-årige Susanne Theill arbejdet i Borgerservice. Hun elsker sit job og stortrives med de mange positive borgere, hun dagligt møder. Men da MitId kom, og krigen i Ukraine begyndte, indfandt der sig også en virkelighed, som hun og kollegerne aldrig havde forestillet sig.