Gå til indhold
Annonce
Erhverv

Efteruddannelse gav Louise inspiration til at håndtere svære samtaler: Det kursus faldt lige ned i min turban

Kurset "Kommunikation i praksis" gav Louise Juhl Kristensen fra Alex Andersen Ølund ny inspiration og værktøjer til at forstå og håndtere svære samtaler med kunder i reklamations- eller forsikringssager. Samtidig tænker hun over at ruste sig til fremtidens arbejdsmarked. - Hvis jeg en dag ikke skal være her længere - enten selvvalgt eller fravalgt - skal jeg også kunne begå mig et andet sted. Det tænker jeg da over, siger hun.
For Louise Juhl Kristensen var det meget positivt, at transportvirksomheden Alex Andersen Ølund for snart tre år siden besluttede sig for at sende alle medarbejdere på en eller anden form for tvungen efteruddannelse i løbet af efteråret eller vinteren. Dels kan hun bruge input fra kurset direkte i sin hverdag, dels føler hun sig bedre rustet, hvis hun en dag skulle have behov for at finde et job et andet sted. Foto: Trine Grauholm
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce