Hvordan markedsfører lokale virksomheder sig igennem krisetider?

Denne tekst er sponsoreret af We Digitize

Små virksomheder over hele Sydfyn kæmper med dårlige regnskaber, tårnhøje udgifter og en usikker fremtid – og som ejer er det vigtigere end nogensinde før at vide, hvordan I når ud til jeres målgruppe og holder salgstallene oppe. Det er dog vigtigt, at I ikke med det samme begynder at skære ned, selvom det umiddelbart kan virke som det mest logiske. En undersøgelse af Harvard Business Review har nemlig vist, at virksomheder, der i kriser fokuserer på at bruge pengene smartere og tænke fremad, i det lange løb klarer sig bedre end dem, der skærer præventivt i budgettet for at spare penge her og nu.

Især, når det kommer til markedsføring, er det vigtigt ikke at miste modet i krisetider. For som ordsproget siger: ude af øje, ude af sind. Forsvinder I først fra de fysiske og online platforme i forbrugernes hverdag, går der ikke længe, før mange har glemt, at I overhovedet eksisterer. I stedet er det tid til at revurdere jeres strategier, effektivisere, målrette og tænke ud af boksen. I denne artikel finder I fem af vores bedste råd til, hvordan I bærer jer ad med dette og markedsfører jer sikkert igennem disse hårde tider.

Målrettede annoncer

Hvis din virksomhed endnu ikke er online, er det mildest talt på tide at komme ud over stepperne – især, hvis du skal have en jordisk chance for at overleve under det økonomiske pres, vi oplever lige nu. Som mange andre virksomheder allerede har opdaget, kan online reklamer særligt gøre en forskel: Over det sidste årti er omsætningen på disse nemlig mere end fordoblet. Denne form for online markedsføring er særligt effektiv, fordi det giver jer mulighed for at målrette annoncerne specifikt til individuelle medlemmer af jeres målgruppe, og fordi I får adgang til platforme, de fleste allerede er på. I disse sparsommelige tider skal I dog undersøge markedet grundigt, så I ikke kommer til at købe annoncer fra en af de dyrere udbydere – og gå efter en løsning, som I kan betale CPC (cost per click) for i stedet for CPM (cost per mille).

Google Ads og linkbuilding

Med det sagt, så er online reklame selvfølgelig også andet end annoncer. Hvor annoncer viser forbrugeren noget, de ikke vidste, de ledte efter, så viser toppen af en Google-søgning dem, hvad de aktivt søger – og det er om noget et lukrativt sted at være som virksomhed. Reklamering på søgemaskiner står for over halvdelen af den vækst, online reklamer har oplevet i det sidste årti, og omkring 95 % af danskernes internetsøgninger finder sted på Google. Derfor kan det altså klart betale sig enten at investere i sponsorerede Google Ads eller linkbuilding, hvis I helst vil opnå en høj placering organisk. Selvom I teknisk set godt kan bygge enkelte backlinks selv, er gratis linkbuilding dog sjældent særligt effektivt. Her giver det altså også langt bedre resultater at bruge jeres penge og energi smart og få professionel hjælp, så I slipper for at skulle lave outreach, tekstforfatning, bygge hjemmesider m.m. selv.

Vær synlige i lokalsamfundet

Særligt over de sidste par år er forbrugerne blevet langt mere fokuserede på at købe deres varer i nærheden af, hvor de bor. Dette bør også have betydning for, hvordan I optimerer jeres virksomhed til søgemaskinerne. Hvis I f.eks. har en restaurant i Faaborg, er det om at opfordre kunderne til at skrive anmeldelser og sørge for at blive nævnt på guidesider som Tripadvisor og VisitFaaborg – og selvfølgelig bruge bynavnet i så mange af jeres overskrifter som muligt, så I dukker op, når folk leder efter et lokalt sted at spise. Gør også en regelmæssig indsats for at være synlige på lokale Facebook-grupper og i lokalmedier med opslag og artikler om alt fra åbningstilbud, kampagner, konkurrencer, events og lignende. Gør I disse ting regelmæssigt, vil langt flere betragte jer som en aktiv del af lokalsamfundet og støtte op om jer.

Vær personlige, kreative og ærlige

Nu, vi er ved det, er det næsten vigtigere end noget andet at opbygge et oprigtigt bånd med kunderne. Når folk føler sig personligt knyttede til jeres virksomhed, har de også lyst til at købe mere af det, I tilbyder, og de vil være mere tilbøjelige til at reagere positivt på jeres annoncer – og de vil måske også følge jer på sociale medier og se opslag om tilbud, kampagner, osv. For at opnå dette er det dog ikke nok blot at fange kundernes opmærksomhed. I skal selvfølgelig være kreative med jeres markedsføring og skræddersy den til målgruppens skiftende behov – så I f.eks. ikke virker ufølsomme ved at reklamere for dyre luksusvarer, når inflationen er højest, men i stedet giver tilbud, spareråd eller lignende.

Husk sidst, men ikke mindst også at være ærlige og bede om hjælp, hvis det virkelig brænder på. Mange pressede virksomhedsejere bruger alt for meget energi på at holde den perfekte facade oppe, lige indtil de annoncerer en lukning – som mange af deres loyale kunder ville have kæmpet for at forhindre ved at købe stort ind, hjælpe gratis til, anbefale varer til Gud og hver mand m.m., hvis de bare havde vidst det. Så brug jeres netværk. De er i mange tilfælde villige til at give en meget større hånd med, end I tror.